任务挖掘_任务挖掘软件_数据挖掘任务系统_任务挖掘工具-望繁信流程智能服务商
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流程挖掘(PM)不同于任务挖掘(TM)
流程是具有起点和终点的与逻辑相关的任务和决策的组合。而任务由执行的操作步骤组成，是案例由流程的一个阶段移动到下一个阶段的具体操作。
如员工执行包括 打开电子邮件、下载附件、在表单中输入信息、上传文档、保存更改等活动。两者在数据的颗粒度上差异明显。 流程挖掘着重于优化业务流程，而任务挖掘更注重使人员工作更高效。
流程挖掘(PM)
任务挖掘（TM）
相同点
用于企业流程的不同层级，都可以根据顺序生成流程图
不同点
涉及范围
端到端的流程+子流程
任务中的步骤和操作
- 数据来源
系统事件日志
用户桌面日志
- 算法技术
流程挖掘算法、一致性检查等
数据挖掘、模式识别、NLP、OCR等
- 侧重发现
着重于优化业务流程
注重使用人员工作更高效
- 颗粒细度
流程（L1~L3）
操作步骤（L4~L5）
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